Pięć narzędzi w koncie

Odpowiedzialna gra w Casinoso: czas i pieniądze pod kontrolą

Od 18 lat można grać, a limity depozytów, zakładów i czasu gry oraz przerwa w grze i samowykluczenie są w każdym koncie.

Ustaw limit depozytów

Anjouan Offshore Finance Authority, licencja ALSI-862776

Ochrona gracza

Granice ustalone wcześniej, nie po stracie

W każdej chwili możesz sprawdzić, czy w tym kasynie masz realny wpływ na wydatki i czas.

Minimalny wiek18+

LicencjaAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-862776

Telefon Zaufania Uzależnień801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Pięć ustawień

Jakie narzędzia masz w swoim koncie?

Przed pierwszą grą wiesz, które narzędzie co robi i w jakiej chwili je włączyć.

Budżet pod kontrolą

Zanim wpłacisz, ustaw limit depozytów: określa najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie, i pomaga trzymać budżet na grę pod kontrolą.

Ustaw pułap na zakład

Kiedy pojedynczy zakład robi się zbyt duży, limit zakładów wyznacza jego maksymalną stawkę, więc jedna decyzja w grze nie przewróci całego planu.

Ile czasu chcesz grać?

W trakcie sesji łatwo stracić rachubę czasu, więc limit czasu gry wyznacza jego ramy i przypomina, że przerwa jest częścią planu.

Zrób sobie przerwę

Gdy potrzebujesz oddechu, przerwa w grze czasowo wstrzymuje dostęp do konta i zakładów; po jej końcu wracasz do gry, a konto zostaje.

Jak zamknąć grę na dłużej?

Kiedy problem jest większy niż jedna sesja, samowykluczenie blokuje dostęp do gier i zakładów; ustawiasz je w koncie, bo krajowego rejestru tu nie ma.

Kontrola wydatków

Moment, w którym ustalasz swoje granice

Po tych krokach limit jest włączony w koncie, a ty wiesz, gdzie go później sprawdzić.

Menu profilu

Po zalogowaniu otwórz menu profilu i sprawdź, czy widzisz tam sekcję ustawień gry; to tam trafisz do wszystkich limitów.

Przed ustawieniem, po ustawieniu

Kiedy sekcja limitów jest otwarta, zobaczysz osobne pozycje dla wpłat, stawek i czasu; przy każdej sprawdź, jaka wartość obowiązuje obecnie.

Od zamiaru do liczby

Kiedy wiesz już, co chcesz ograniczyć, wybierz rodzaj limitu: wpłaty, stawki czy czas sesji, i dopasuj wartość do planu na najbliższą grę.

Sprawdź wartość w koncie

Na koniec zapisz ustawienie i wróć do sekcji limitów, żeby upewnić się, że nowa wartość jest widoczna w twoim koncie.

Przerwa a samowykluczenie

Krótki oddech od gry. Przez godzinę albo kilka dni nie chcesz grać — wtedy w koncie ustawiasz przerwę w grze. Blokuje ona dostęp na wybrany okres, a po jego upływie konto wraca do zwykłego działania.

Konto zamknięte na twój wniosek. Gdy godziny to za mało, w koncie uruchamiasz samowykluczenie. Zamyka ono dostęp do gry na długi okres, a decyzji nie da się odwrócić wcześniej — dlatego warto ją podjąć na spokojnie.

Konto jako miejsce wykluczenia. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wykluczenie ustawiasz w swoim koncie Casinoso. Jeśli potrzebujesz też rozmowy, dzwoń na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych; numer i godziny dyżuru znajdziesz niżej.

Wsparcie bez oceny

Pomoc, która nic nie kosztuje

Tak jak reszta serwisu, ta pomoc działa spokojnie i bez pośpiechu — dla gracza i dla bliskich.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych działa codziennie między 17:00 a 22:00 i łączy z konsultantem zarówno graczy, jak i ich rodziny. Rozmowa jest poufna, a połączenie według taryfy operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści prowadzą bezpłatne spotkania dla osób, które chcą przestać grać. Wystarczy przyjść — bez zapisów, bez nazwiska, we własnym tempie. anonimowihazardzisci.org

Przed osiemnastką nie ma gry — potem jest rozmowa

Wiek sprawdzony przed pierwszą wypłatą. Grać można dopiero od 18 lat. Przy rejestracji wiek jest sprawdzany, a dowód osobisty lub paszport trafia do weryfikacji przed pierwszą wypłatą, więc młodsza osoba nie przejdzie dalej.

Blokada przed dostępem, nie po stracie. Na wspólnym komputerze i telefonie warto włączyć oprogramowanie blokujące strony hazardowe. Wcześniej ustalona blokada działa także wtedy, gdy nikt nie patrzy na ekran.

Spokojna rozmowa zamiast wyrzutów. Bliska osoba najwięcej daje spokojną rozmową bez oskarżeń i bez wyliczania strat. Gdy temat przerasta dom, Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 działa codziennie od 17:00 do 22:00.

Gdy gra przestaje cieszyć

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej coś zmienić. Pierwszym krokiem bywa limit wpisany przed grą albo przerwa w koncie — nie trzeba od razu podejmować najcięższej decyzji.

Sprawdź, czy któryś z tych punktów brzmi znajomo z ostatnich tygodni.

Grasz dłużej, niż zakładałeś
Wracasz do gry po stracie, żeby ją odbić
Wpłaty rosną, a przyjemność maleje
Ukrywasz grę przed bliskimi
Pożyczasz pieniądze na wpłaty
Myślisz o grze w pracy lub w nocy
Zaniedbujesz obowiązki albo sen

Narzędzia i granice

Krótkie odpowiedzi o limitach i wyłączeniu

Wyjaśnia, co zmienia przerwa i limit oraz jak długo trwa wyłączenie w Casinoso.

Co zmienia przerwa w grze i od kiedy znowu gram?+

Przerwa zamyka dostęp do gier na czas, który wybierzesz, a saldo zostaje na koncie. Gdy wybrany okres się kończy, dostęp wraca sam, bez osobnej prośby. Wcześniejszego powrotu nie ma.

Czy wykluczenie w Casinoso obejmuje także inne kasyna?+

Nie. W Polsce nie działa krajowy rejestr wykluczeń, więc samowykluczenie obejmuje tylko to konto i jest ustawiane w koncie kasyna. Inne serwisy trzeba objąć osobną decyzją u nich.

Czy limity da się ustawić z telefonu w wersji mobilnej?+

Tak. Sekcja z limitami w koncie jest ta sama na telefonie i na komputerze. Po zalogowaniu otwierasz ją przez menu profilu i wpisujesz kwoty oraz czas tam, gdzie zwykle.

Czy samowykluczenie można skrócić i wrócić wcześniej?+

Nie. Samowykluczenie trwa dokładnie tyle, ile wybrałeś, i nie da się go skrócić ani odwołać po drodze. Konto odzyskuje dostęp do gier dopiero po upływie całego wybranego okresu.

Gdzie później zmienić limit, który już działa?+

W tej samej sekcji konta, w której go ustawiałeś, czyli w menu profilu. Zapisana wartość jest widoczna razem z pozostałymi narzędziami, więc porównanie zajmuje chwilę.